กลายเป็นข่าวฉาวไปทั่วโลก จนถูกส่งต่อเป็น Viral อย่างรวดเร็วกับกรณีนี้ เพราะหลักฐานมันชี้ตัวผู้ก่อการได้ชัดเจน เรื่องมันเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าของ Fedex เกิดความไม่พอใจที่พนง. ของ บริษัทขนส่งที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ได้ส่งของมาที่บ้าน แต่ส่งมาเฉยๆ คงไม่เกิดอะไร หากแต่วิธีส่งนั้นมันไม่น่าให้อภัยอย่างยิ่ง เมื่อพนง. Fedex ได้โยนของเข้าไปภายในรั้วบ้านของลูกค้า โดยที่ไม่ได้ใส่ใจเลยว่าในนั้นเป็น Monitor จอภาพ Computer ญี่ห้อ Samsung

กระแสของ InternetTV คงจะเร็วไปเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา แต่ปีหน้าไม่มาผมให้เตะ หนึ่งในเทรนด์ที่ผมคาดการไว้ในปีหน้าในเรื่องของ Video แน่นอนว่า InternetTV จะเริ่มเข้ามามีบทบาทมากในธุรกิจทีวี เพราะแนวโน้มที่เติบโตของตัวเลขค่อนข้างเห็นได้ชัดว่า Online Video กำลังแย่งชิงเวลาทีวีมากจนเกินไป

เริ่มระอุแล้วสำหรับ Google+ เมื่อเหล่าดาราดัง และคนดังจากหลายแวดวงเริ่มสร้างหน้า Page ของตัวเอง บน Google+ แล้ว และ ผู้ใช้ Google+ ยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทะลุ 50 ล้านคน ผนวกกับการเปิดให้คนดัง เว็บไซต์ หรือแบรนด์สามารถสร้างหน้า

ทวิตเตอร์เปลี่ยนแปลงหน้าตาครั้งใหญ่ๆ มาแล้ว 2 ครั้งและมีการเพิ่ม Feature และ Minor design อยู่เรื่อยๆ ให้เราเห็นอยู่เสมอ ล่าสุดจาก Twitter เปิดตัวหน้าตาใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิมค่อนข้างมากครับ โดยเน้น Concpet การใช้งานที่

เพิ่งประกาศการใช้งาน Facebook Timeline Cover อย่างเป็นทางการเมื่อ สอง-สาม วันก่อนหน้านี้ ทำให้ผู้ใชเ Facebook ที่ได้ Sign up ขอใช้บริการ Facebook Timeline ไว้ตั้งแต่เปิดตัวเมื่อกันยายนก็ได้รับการเปลี่ยน Facebook Profile

และแล้ววันนี้ก็มาถึงวันที่การเปลี่ยน หน้า Profile รูปแบบใหม่ของ Facebook น่าจะเป็นครั้งที่ 3 ที่เรียกกันว่า Facebook Timeline ที่มีการเปิดตัวไปเมื่อเดือนกันยายน ซึ่งใช้เวลาหลายเดือนถึงจะได้เปิดตัวจริงซึ่งผิดวิสัย Facebook มากเพราะปกติแล้วพูดเร็วทำเร็ว ผมว่ามีสองคนดีจัยคนหนึ่งที่ชอบลักษณะของหน้า

ในประเทศที่ปิดอย่างจีน Social Media ในเมืองจีนก็จำเป็นต้องใช้ของผลิตในบ้านเกิดตัวเอง ถึงจะรูว่าเป็นของก๊อปเกรดเอก็ตาม ก็ต้องใช้เพราะประเทศไม่เพียงแค่ปิด ก็ยังกีดกัน เจอกับตัวเองล่าสุดแม้แต่ปุ่ม Share Facebook ยังต้องเอาออก เป็นที่รู้อยู่ครับว่า Social Media ในจีนที่เป็น Cloning ชื่อดังอย่าง

ความคิดการสร้าง Store ที่คิดกลับทางกับแนวคิดแบบเดิม ๆ ที่ต้องวางสินค้าเยอะๆ เน้นพื้นที่วางสินค้า พนักงานที่เฝ้าแต่จะขาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ร้านค้าปลีกทำกันเหมือนเป็นวัฒนธรรม ร้านที่เน้นการออกแบบ การผนวกความเป็นตัวตนของแบรนด์เข้าสู่ทุกส่วนของการวางสินค้าการจัดตกแต่งภายใน

ใน อเมริกา เรื่องการโฆษณาที่มีเนื้อหาเปรียบเทียบนั้นเป็นเรื่องปกติมาก ๆ เราจึงได้เห็น สงคราม Creative Ads ที่ฟาดฟันเสมือนกำลังเล่นสงครามกันเลยทีเดียว ฉากรุณแรงขนาดบ้วนน้ำทิ้งเพื่อบอกว่ารถชาดไม่ได้เรื่อง หรือ เปรียบเทียบโทรศัพท์