Blog อัพเดทข่าวสารแวดวง โฆษณา การตลาด Digital รวบรวม Digital Media เจ๋งๆ พร้อมสาระดีดีด้าน ดิจิตอลมีเดีย และ Digital Marketing การตลาด ดิจิทัล

 

ตอนที่ 3 : Digital Trend 2012 Next Social Commerce

Social Commerce 2

Social Commerce 2 ตอนที่ 3 : Digital Trend 2012 Next Social Commerce

ตอนที่ 1 : Digital Trend 2012 เว็บทีวี ช่องว่างที่สดใส รายการหน้าใหม่ออนไลน์เดือด
ตอนที่ 2 : Digital Trend 2012 Location-Base Content คลื่นใต้น้ำ ที่ไม่มี ไม่ใส่ใจอาจจะเจ๊งได้
ตอนที่ 3 : Digital Trend 2012 Next Social Commerce
ตอนที่ 4 : ถึงยุคเปลี่ยนของโทรทัศน์ ในปี 2012 แล้วเราจะรักโทรทัศน์มากขึ้น

อัพเดทอีกหนึ่งเทรนด์ คือ Social Commerce ที่ใครๆ ต่างก็บอกว่ามันเป็นดาวเด่นปี 2011 ปีนี้จะเป็นยังไง

Deal สุดพิเศษกลายเป็นธุรกิจที่มีมูลค่าน่าลงทุนในปีที่ผ่านมา เมื่อการคาดการการเติบโตธุรกิจประเภทดีล โดยนิตยสาร Ad Week Social Commerce ได้คาดการณ์ว่า ธุรกิจDeal เหล่านี้เติบโตมีรายได้ถึง 200,000 ล้านเหรียญฟังดูมีมูลค่าที่ดีในการลงทุน แต่ในทางกลับกัน เป็นเรื่องที่น่าตกใจที่ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มสนใจการซื้อดีลลดลง ส่วนหนึ่งอาจเป็นผลมาจากจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ลดลง เว็บไซต์ Groupon.com ที่เคยมียอดการเข้าชมจำนวน 33 ล้านคนในเดือน มิถุนายน (Unique Visitors) ลดลงเหลือ 15 ล้านคน ในเดือนกันยายน ตัวเลขลดลงมากกว่าครึ่ง เหตุผลอาจเป็นเพราะการลดโฆษณาลง อีกส่วนหนึ่งอาจจะเป็นสัญญาณของธรกิจดีลที่อิ่มตัว การสร้างอัตราการเติบโตของธุรกิจจึงต้องมุ่งไปที่การขยายฐานไปยังประเทศและท้องถิ่นต่างๆ เพิ่มขึ้น

Social Commerce 300x128 ตอนที่ 3 : Digital Trend 2012 Next Social Commerce

ประสบการณ์ในการซื้อดีล จากลูกค้าเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมในการเป็นผู้ซื้อกลายเป็นผู้เฝ้า/ล่าซื้อสินค้าบริการลดราคา ซึ่งไม่ Loyalty กับแบรนด์ใด และในมุมของธุรกิจเองก็อาจจะไม่ได้ฐานลูกค้าที่แท้จริงเท่าไหร่นัก นั่นทำให้ธุรกิจท้องถิ่นต้องเริ่มคิดมากขึ้นเมื่อจะใช้ Social Commerce ในการทำการตลาด เพราะครั้งแรกอาจจะเห็นผลที่ดีแต่ครั้งที่สองอาจจะเหมือนเดิม อีกส่วนหนึ่งที่นักคาดการคาดว่าจะเห็นมากขึ้น คือการนำ F-Credit สกุลเงินของFacebook มาช่วยในการเพิ่มยอดขายในการทำ e-commerce บน Facebook เอง หรือ นำไปใช้กับกิจกรรมต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ แต่ตลาด อีคอมเมิร์ช ภาพรวมยังโตขึ้นอีกครับเหตุผลนั้นคือการโตขึ้นของ Mobile Commerce ที่ผู้บริโภคจับจ่ายบริการต่างๆ บน มือถือมากขึ้นด้วย SmartPhone




About the Author

นิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล

นิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล (ต้น หรือ ตั้น) คนออนไลน์ที่คลุกคลีกับธุรกิจสื่อออนไลน์มามากกว่า 13 ปี ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล นักคิด นักเขียน คอลัมนิส ด้านโฆษณา และการตลาดดิจิทัล นิตยสารและหนังสือพิมพ์ชั้นนำ ใช้ชีวิตอย่างหยุดไม่ได้ที่จะหาความรู้ แบ่งปันความรู้และ สร้างสรรค์สิ่งท้าทายใหม่ๆ ปัจจุบันทำธุรกิจส่วนตัว และบริษัทด้านการตลาดดิจิทัล ในชื่อ BrandBaker